이용약관

1. 목적

본 약관은 MOrbit가 제공하는 버스비서 앱, 웹페이지, AI 입력 보조 기능, 구독 기능 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

2. 서비스 내용

버스비서는 운행 예약, 고객 관리, 운행 기록, 수금, 지출, 정산, 파일 업로드, AI 음성 입력 보조 및 월별 통계 기능을 제공하는 업무 관리 서비스입니다. 회사는 서비스의 안정성, 보안, 기능 개선을 위해 서비스 내용을 변경하거나 업데이트할 수 있습니다.

3. 계정 및 이용자 책임

• 이용자는 본인의 계정 정보를 정확하게 등록하고 안전하게 관리해야 합니다.
• 이용자는 본인 또는 소속 사업자의 업무 목적 범위에서 서비스를 이용해야 합니다.
• 이용자가 입력한 고객 정보, 운행 정보, 정산 정보의 정확성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
• 계정 도용, 무단 접근, 비정상 이용을 발견한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

4. 무료체험 및 구독

• 버스비서는 최초 이용자에게 1개월 무료체험을 제공할 수 있습니다.
• 무료체험 기간 종료 후 계속 이용하려면 유료 구독이 필요합니다.
• 월 구독료는 부가세 포함 15,000원입니다.
• 구독 결제와 관리는 Google Play 또는 회사가 지정한 결제 제공자를 통해 처리됩니다.
• 구독 요금, 제공 기능, 결제 방식은 앱마켓 정책 또는 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

5. 구독 해지

이용자는 Google Play 구독 관리 화면 또는 회사가 안내하는 방법으로 구독을 해지할 수 있습니다. 구독을 해지해도 이미 결제된 이용 기간의 종료일까지 유료 기능을 계속 사용할 수 있으며, 다음 결제일부터 자동 갱신이 중단됩니다. 앱 삭제만으로는 구독이 해지되지 않을 수 있으므로 반드시 결제 제공자의 구독 관리 화면에서 해지 여부를 확인해야 합니다.

6. 데이터 보관 및 삭제

이용자가 구독을 해지한 경우 회사는 서비스 재개와 이용자 보호를 위해 관련 데이터를 해지 후 90일 동안 보관할 수 있습니다. 90일이 지나면 계정 및 앱 데이터는 삭제되거나 복구할 수 없는 방식으로 처리될 수 있습니다. 다만 결제, 회계, 세무, 분쟁 대응, 부정 이용 방지 등 법령상 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.

7. 금지 행위

• 타인의 계정 또는 정보를 무단으로 사용하는 행위
• 서비스를 불법 목적, 부정 이용, 권리 침해 목적으로 사용하는 행위
• 서비스의 보안, 서버, 네트워크, 데이터베이스에 부담을 주거나 침해하는 행위
• 허위 정보 입력, 비정상 자동화, 역공학, 무단 복제 또는 재배포 행위

8. 서비스 중단 및 변경

회사는 시스템 점검, 장애 대응, 보안 조치, 외부 서비스 장애, 천재지변 또는 이에 준하는 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 회사는 가능한 범위에서 사전에 안내하되, 긴급한 장애나 보안 사고의 경우 사후에 안내할 수 있습니다.

9. 책임 제한

회사는 통상적인 IT 서비스 제공자로서 합리적인 주의 의무를 다해 서비스를 운영합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자의 입력 오류, 업무상 판단, 외부 결제 서비스, 통신망 장애, 단말기 문제, 제3자 서비스 장애, 천재지변 또는 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사의 책임이 인정되는 경우에도 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 실제로 발생한 직접 손해에 한정됩니다.

10. 약관 변경

회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 앱 또는 홈페이지를 통해 안내합니다. 변경된 약관은 고지된 시행일부터 적용됩니다.

11. 문의처